Pagos

Validez de pago

Este acuerdo es válido entre Mariano di Vaio y sus clientes.

 

Seguridad de pago

Mariano di Vaio garantiza la seguridad absoluta de su tarjeta de crédito y su información personal.

 

Condiciones de pago

El pago puede hacerse con Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Discover, Postepay, Aura. Una vez que se completa el pago, el pedido será enviado a nuestro almacén. Dependiendo del tipo de tarjeta que use para el pago, se le puede pedir que ingrese detalles adicionales para mejorar la seguridad de la transacción.

Todos los titulares de tarjetas de crédito y débito están sujetos a la validación y autorización de nosotros y del emisor de la tarjeta, para mantener la seguridad y prevenir el fraude.

 

Confirmación de el orden

Una vez que se complete el pedido, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico que le mostrará los detalles de su pedido. También le proporcionaremos el número de seguimiento. Al hacer clic en el enlace de referencia de seguimiento, se lo dirigirá al sitio web del servicio de mensajería, donde puede controlar el progreso de su entrega.

 

Seguimiento de pedidos

Puede rastrear el estado de su pedido usando un número de referencia de seguimiento único. Puede encontrar el número de referencia de seguimiento en el correo electrónico que recibió de nosotros una vez que realizó su pedido.

 

Cancelación de un pedido

Recuerde que será posible proceder con la cancelación del pedido si la solicitud se realizará hasta 2 horas después de su validación. Puede ponerse en contacto con el servicio al cliente de 9:30 a 18:00, de lunes a viernes. También puede enviar un correo electrónico a support@marianodivaio.com. Asegúrese de incluir el número de orden. Haremos nuestro mejor esfuerzo para identificar y cancelar su pedido.

 

¿Habrá una reorganización de los artículos agotados?

Las piezas de nuestras colecciones estacionales son de edición limitada, así que consíguelas antes de que se agoten. Si se perdió algo que podría interesarle, nuestro asistente personal puede guiarlo y aconsejarle algo similar. Llámenos al (+39) 075 69 14 98 o envíenos un correo electrónico a support@marianodivaio.com.

 

¿Dónde están hechas las ropas?

Colaboramos con una fábrica en Florencia, Italia.

 

¿Qué sucede si pre ordeno un artículo?

El preorden es un pedido realizado para un artículo que aún no se ha producido. Estos artículos aún no están disponibles y, por lo tanto, no están disponibles para el envío. El pago se requiere en el momento de la reserva. Su cuenta de tarjeta de crédito / pago se debitará una vez que se realice su pedido.

 

Pero tenga en cuenta las siguientes pautas:

     - Su orden no será enviada hasta que esté completa. Si desea tener envíos separados para los artículos disponibles, haga pedidos por separado.

     - Cuando su artículo llegue en preorden, el artículo será enviado inmediatamente y se le notificará. Todos los artículos serán enviados al mismo tiempo.

 

¿Por qué està suspendido una parte de mi pedido?

Si no está seguro de por qué su pedido está en espera, llámenos al (+39) 075 69 14 98 o envíenos un correo electrónico a support@marianodivaio.com.

 
 

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