Entrega

Mariano di Vaio no se hace responsable de los retrasos en el envío ya que todos los envíos son administrados por terceros. Mariano di Vaio subcontrata los correos y, por lo tanto, cuando el pedido se entrega al correo, la única información disponible es la que ves en el sitio web del correo. El número de seguimiento para obtener esta información lo encontrará en su pedido cuando se envíe el paquete.

Mariano di Vaio no será responsable por demoras en la revisión del paquete por parte del destinatario, o por no estar dispuesto a aceptar la entrega, por suministrar información de entrega incorrecta a Mariano di Vaio, o no puede o no desea cooperar por courier y / o aduana. Cuando el pedido está en manos del transportista, el servicio de mensajería es responsable.

 

En ITALIA

Métodos de envío

Entrega estándar

DHL entregará los artículos que están disponibles para envíos inmediatos en 1-2 días hábiles para una tarifa de envío estándar.

Los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables. Por lo tanto, el servicio de mensajería no se entregará en esos días.

 

P.O. Boxes

Tenga en cuenta que en este momento no enviamos a P.O. Boxes.

 

 Mensajes de regalo y de boxeo 

La caja de regalo se proporciona si la opción ha sido seleccionada. Los artículos se colocarán en cajas según el tamaño y la disponibilidad de la caja. Cualquier solicitud de mensajes se puede dirigir al servicio de atención al cliente support@marianodivaio.com.

Los mensajes de regalo se incluirán en la caja de regalo.

 

En los países INTERNACIONALES

Métodos de envío, entrega y impuestos

La entrega estándar puede tomar de 3 a 4 días hábiles, dependiendo del destino. 

La entrega urgente, si está disponible, puede tomar de 2 a 3 días hábiles, dependiendo del destino.

Los sábados, domingos y festivos no se consideran días laborables. Por lo tanto, el servicio de mensajería no se entregará en esos días.

 

Gastos de envío, impuestos

Si solicita productos de nuestro sitio y selecciona entregas fuera de Italia, puede estar sujeto a impuestos de importación que se cobrarán cuando el pedido llegue a la dirección de entrega. Usted será responsable de pagar  impuestos de importación. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir la cantidad. Para obtener más información, comuníquese con su oficina de aduanas local antes de realizar su pedido.

 

Países excluidos

No podemos enviar a India, Brasil Azerbaiyán.

 

Mensajes de regalo y de boxeo 

La caja de regalo se proporciona si la opción ha sido seleccionada. Los artículos se colocarán en cajas según el tamaño y la disponibilidad de la caja. Cualquier solicitud de mensajes se puede dirigir al servicio de atención al cliente support@marianodivaio.com.

Los mensajes de regalo se incluirán en la caja de regalo.

 

Hay algunas áreas remotas en las que no podemos garantizar que su pedido se entregue dentro del  tiempo especificado. Comuníquese con atención al cliente si le preocupa que esto se aplique a usted.

 

Se le pedirá que proporcione un número de teléfono en la página de envío del check out, información importante si el servicio de mensajería necesita más información para garantizar una entrega exitosa.

 

También se le pedirá que proporcione una dirección de correo electrónico a la que le enviaremos la confirmación de que su pedido ha sido realizado y le notificaremos cuándo se enviará.

 

¿Cómo se enviará mi pedido?

 Nuestro servicio de mensajería de envío se compromete a proporcionar un servicio de alta calidad. Le enviaremos la información de seguimiento por correo electrónico cuando el servicio de mensajería recoja el paquete.

 

 ¿Cuánto cuesta el envío?

 Los costos de envío varían según el país. Los costos de entrega reales se calcularán en la sección de pago (check out) antes de aceptar su pedido.

 

¿Cómo cambio mi dirección de envío?

Llámenos al (+39) 075 69 14 98 o envíenos un correo electrónico a support@marianodivaio.com y solucionaremos el problema por usted.

 

¿Tendré que pagar impuestos?

Dependiendo de dónde se envíe su pedido, se le exigirá que pague impuestos adicionales según los requisitos impositivos del destino.

 

No estaba en casa cuando mi paquete fue entregado. ¿Puedo recibir el paquete de nuevo?

Póngase en contacto con nosotros de inmediato para ver si el paquete todavía está esperando por el servicio de mensajería. De lo contrario, nos será devuelto y le enviaremos un correo electrónico cuando lo recibamos.

 

Más información

Si tiene más preguntas, llame al (+39) 075 69 14 98 o envíe un correo electrónico a support@marianodivaio.com.