Zahlung

Zahlungssicherheit

Mariano di Vaio unternimmt viele aktive Schritte, um die absolute Sicherheit Ihrer Kreditkarte und Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten.



Zahlungsbedingungen

Die Zahlung kann mit Visa, MasterCard, American Express, PayPal, Discover, Postepay und Aura erfolgen. Wenn Sie Ihre Zahlung abgeschlossen haben, wird Ihre Bestellung an die Produktion gesendet. Abhängig von der Art der Karte, die Sie für die Zahlung verwenden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, weitere Details einzugeben, um die Sicherheit der Transaktion zu erhöhen.
Alle Kredit- und Debitkarteninhaber unterliegen der Validierung und Autorisierung durch uns und den Kartenherausgeber, um die Sicherheit zu gewährleisten und Betrug zu verhindern.

Bestellbestätigung

Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail, in der Sie die Details für Ihre Unterlagen erneut angeben. Wir werden Sie auch über Ihre Tracking-Referenznummer informieren. Wenn Sie auf den Tracking-Referenzlink klicken, werden Sie zur Website des Kuriers weitergeleitet, wo Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung sehen können.



Meine Lieferung verfolgen

Sie können den Fortschritt Ihrer Bestellung mithilfe einer eindeutigen Tracking-Referenznummer verfolgen. Sie können die eindeutige Tracking-Referenznummer in der E-Mail finden, die Sie von uns erhalten haben, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.



Eine Bestellung stornieren

Bitte beachten Sie, dass Bestellungen innerhalb von 2 Stunden storniert werden können. Sie können den Kundendienst von Montag bis Freitag zwischen 9.30 und 18.00 Uhr kontaktieren. Sie können auch eine E-Mail an support@marianodivaio.com senden. Achten Sie darauf, Ihre Bestellnummer anzugeben. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung zu finden und zu stornieren.



Werden Sie ausverkaufte Artikel auffüllen?

Stücke aus unseren saisonalen Kollektionen sind limitiert, also hol sie dir bevor sie weg sind. Wenn Sie es verpasst haben, kann unser Personal Assistant Ihnen etwas Ähnliches empfehlen. Rufen Sie uns an (+39) 075 92 8 108 oder senden Sie uns eine E-Mail an support@marianodivaio.com.



Wo werden deine Kleidungsstücke hergestellt?

Wir arbeiten mit einer Fabrik in Florenz zusammen.



Was passiert, wenn ich einen Artikel vorbestelle?

Die Vorbestellung ist eine Bestellung für einen Artikel, der noch nicht freigegeben wurde. Diese Artikel sind noch nicht vorrätig und können daher nicht versendet werden. Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Vorbestellung erforderlich. Ihr Kreditkarten- / Pay-Pal-Konto wird belastet, sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben.


Bitte beachten Sie jedoch die folgenden Richtlinien:

- Ihre Bestellung wird erst versandt, wenn sie vollständig ist. Wenn Sie getrennte Sendungen für Ihre vorrätigen Artikel wünschen, geben Sie bitte separate Bestellungen an.

- Wenn Ihr Artikel vorbestellt wird, wird der Artikel sofort versandt und Sie werden benachrichtigt. Alle Artikel werden zur gleichen Zeit versendet.



Warum ist nur ein Teil meiner Bestellung in der Warteschleife?

Wenn Sie nicht sicher sind, warum Ihre Bestellung in der Warteschleife ist, rufen Sie uns an (+39) 075 92 8 108 oder senden Sie uns eine E-Mail an support@marianodivaio.com.




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